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谷歌一說重返中國市場,1400名員工就聯名抗議,為什么?

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谷歌一說重返中國市場,1400名員工就聯名抗議,為什么?

兩三年前,如果讓世人猜測世界上哪一家科技公司將率先達到萬億市值規模,很多人第一時間想到的是谷歌。

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兩三年前,如果讓世人猜測世界上哪一家科技公司將率先達到萬億市值規模,很多人第一時間想到的是谷歌。


畢竟,無論在賺錢能力、技術領先性,還是品牌全球影響力等各方面,谷歌都是當之無愧的領袖級公司。

 

但是,今年以來,率先跨入萬億市值的公司是做iPhone手機的蘋果,緊接著是做電商的亞馬遜,我們期待的谷歌,始終在8000億市值左右徘徊,離萬億市值還有那么一段距離。


蘋果、亞馬遜、谷歌三家企業的股價及市值(截止9月14日收盤)


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反過來看蘋果和亞馬遜這兩家公司,增長勢頭如此強勁,在一系列原因的背后,你都可以看到中國市場因素。

 

甚至在此次發布的新版iPhone手機中,蘋果極為罕見地為一個國家改變了他的硬件標準,提供雙卡雙待中國區特供版本。這在喬布斯時代,是絕不可能的事情。

 

顯然,蘋果公司為了繼續贏得中國這一全球最大的智能手機和互聯網市場,不得已做出了妥協和調整。

 

再看亞馬遜這些年高速增長的原因里,中國因素也占據巨大的支撐力量。

 

僅僅在2017年,亞馬遜新增100萬賣家中,有1/3是中國賣家。數量不到美國賣家一半的中國賣家,撐起了亞馬遜平臺近一半的銷售額。即便美國本土賣家的很多產品,貨源也是來自中國產業帶的OEM源頭廠家,包裝成美國本土產品在平臺出售。

 

正因為如此,當杰夫貝索斯登上世界首富寶座的時候,中國賣家就不淡定了,紛紛跳出來戲稱說:這里面也有我的一份功勞!


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說到這里,你會不會想到說:如果谷歌也像蘋果和亞馬遜一樣擁有中國市場,是不是也登頂萬億市值了呢?


的確,說了這么多,是因為最近一個話題再次引起熱議,這就是谷歌針對中國區市場推出審查版搜索引擎的“蜻蜓計劃”被國外媒體曝光,引起多方抗議的事情。


蜻蜓計劃據說是專門為中國用戶打造的一款基于安卓系統的定制化移動搜索,什么詞能搜、什么詞不能搜,是要經過系統過濾的;同時,還將收集用戶的手機號碼,由此跟蹤到特定用戶搜索了什么內容。

 

這項計劃據說可能最早在2018年年末、最遲2019年7月,正式對外宣布。然而由于內部員工外泄,計劃提早曝光,才引來軒然大波。

 

外媒報道說,一份已經有1400人簽名的實名抗議信,以辭職來反逼公司的簽名文檔,已經在谷歌內部流傳,有員工已經憤然離職。

 

就在上周,美國16名議員聯名致信Google,要求CEO皮猜公開“蜻蜓”計劃的信息。

 

內外交困,谷歌只好對外發出聲明,稱谷歌一直在通過安卓系統開發適合中國人使用的移動工具,比如谷歌翻譯等,但在搜索方面只是一些實驗性探索,目前還沒有打算要在中國推出搜索引擎。


谷歌“蜻蜓計劃”引發眾議


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這件事其實引出了一個普世的難題,那就是:如果為了銷售業績,企業需要做一些與當初愿景不符、甚至與企業價值觀不一致的事情的時候,該怎么辦?


很多人都知道,馬云曾經因為兒子一度沉迷游戲引發過孩子管教問題,表示“餓死也不做游戲”。

 

然而4年之后,阿里巴巴就正式推出手游平臺,并持續不斷投入重金扶持。 至今,阿里游戲也是阿里大文娛板塊的重要構成部分。

 

相比之下,谷歌此次推蜻蜓計劃,可不是阿里要不要做游戲、蘋果要不要做雙卡雙待的產品層問題,它背離了谷歌不作惡的最高商業信條和價值觀,所以遭遇到前所未有的內外阻力。

 

谷歌為什么出爾反爾,做這件明顯違背初衷的事情?

 

早在2010年3月,谷歌在進入中國后的第五個年頭,宣布退出中國市場,將搜索服務器由大陸轉至中國香港。其中一個重要原因就是Google.cn要不斷面對各種信息審查要求,讓Google極其困擾。

 

Google這一去,就是8年。


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8年時間,百度在中國市場再無與之匹敵的競爭對手。

 

谷歌在高峰期占中國搜索市場接近30%的市場份額,即便在2010年撤離中國的時候,還有20%的份額,類似今天位居第二的360搜索的位置。


谷歌2009 年在中國搜索引擎市場上的占比


相比其他美國互聯網公司在中國水土不服折戟沉沙的結局來看,谷歌算是在中國市場一度表現最佳的美國互聯網公司。

 

因為谷歌在人們心目中,不只是一個普通的IT互聯網公司,還是一個有著非凡人格魅力的IP級企業。

 

2003年我平生寫過的第一篇博客,標題就叫“Google,加油!”活脫脫一個追星迷妹的形象。我對于搜索引擎營銷的系統性研究,也是從研究Google排名算法開始的。

 

而像我這樣的Google迷妹,不過是Google的萬千鐵桿粉絲中的一員。正是這群人,在谷歌正式進入中國之后,通過宣傳谷歌,推廣谷歌搜索業務、寫博客等方式,不遺余力地推動谷歌的中國本地化,為谷歌中國爭取到比其他外來科技公司更多的市場份額。

 

但如今,眼看著享受中國市場巨大利益的蘋果和亞馬遜公司紛紛超越自己,我相信谷歌的內心是焦慮的。

 

推出蜻蜓計劃重回中國市場,已經擺明了這份焦慮。

 

面對中國巨大的搜索市場和公司內外反對的阻力,谷歌將何去何從?不作惡的信條與不增長的困境直接沖突,換了你是谷歌公司CEO,你可能會怎么做呢?

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