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63位互聯網行業領袖預測:未來,移動直播將成為各行各業的標配!

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63位互聯網行業領袖預測:未來,移動直播將成為各行各業的標配!

不久前,騰訊科技企鵝智酷聯合63位互聯網行業領袖與專家發布了《企鵝智酷中國科技&互聯網創新趨勢白皮書》,預測了未來5年的中國互聯網發展趨勢。

 

不久前,騰訊科技·企鵝智酷聯合63位互聯網行業領袖與專家發布了《企鵝智酷中國科技&互聯網創新趨勢白皮書》,預測了未來5年的中國互聯網發展趨勢。

其中有一個趨勢引起了我的注意,說的是,未來,移動直播將成為各行各業的標配。

這話要是放在兩年前講,很多人估計深有體會。2016年那會,網絡直播平臺規模幾乎是呈幾何式爆增的,市場規模達到77.7 億元人民幣,網絡直播平臺的用戶數量更是高達2億,大型直播平臺每日高峰時段大約有三四千個直播間同時在線,用戶數高達兩三百萬人次。

但最近兩年,直播平臺相繼被整頓,短視頻市場崛起,直播的勢頭似乎沒那么旺了。

但這并不意味著,直播開始走向衰落,相反,我認為,這是直播開始滲透到各行各業的前奏。

2016-2020年在線直播市場規模及增長率


加拿大政治經濟學家伊尼斯在《傳播的偏向》一書中寫過這么一句話:一種新媒介的出現,將導致一種新文明的產生。

這幾年直播之所以能火起來,不單單是因為它新鮮,更是因為這是意識形態和社會的變遷,這是一個不可逆趨勢。

一來,直播這種社交模式匹配了國人不善社交與含蓄內斂的性格,很多人更愿意把現實生活的不如意寄托在網絡上,而直播剛好匹配這種需求;

二來,國內經濟國內經濟發展的不平衡導致大量年輕人從全國各地涌入北上廣深,而構建新的社交圈的難度之高使得孤獨與落寞成為許多人的普遍狀態。而直播中主播的陪伴互動,更契合這個時代的傷口和饑渴。

三來,所有人都有窺探的心理,直播剛好滿足這樣的需求。


除此之外,中國市場還給了直播兩大紅利:

第一個,流量成本的紅利。

各大運營商過去幾年的流量費用越來越低,使得中國移動互聯網用戶的進入門檻很低。

第二個紅利是渠道下沉的紅利。

過去,由于地域的限制,我們更多開拓的是眼前的用戶,而直播可以下沉渠道到三四五線城市,為大家帶來移動互聯網最后的流量金礦。

所以事實上,移動直播業務的空間遠遠比市場此前預期的要大。

遺憾的是,很多企業在直播上卻僅限于攬流量,比如,直播發布會、峰會論壇、企業年會、活動賽事等等,大多還沒有到達商業變現的層次。

你會發現,今天,媒體開始玩直播了。

最典型的就是幾年前BBC通過Facebook“非正式”直播歐盟與土耳其的那場峰會,利用穿插采訪、實時解答評論區的問題引來了122000人在線觀看,收到1400條評論。而BBC新聞的Facebook主頁也一度激增到280,000,000名粉絲。

BBC記者ChrisHurst(左)在歐盟與土耳其的峰會現場進行采訪直播

另外,微商、代購甚至偏遠地區的個體戶也開始玩起直播。曾經有個鄉下賣小米的農戶,就通過直播5小時,把日均接單量提升70倍,銷量達20500斤。

那么最有能力、最應該去做直播求變現的企業,又該從何突破?

第一點,要明白,做直播要的是用戶而非流量,而圈住用戶的基礎是社交。

為什么這么說?直播平臺陌陌和YY的發展就很能說明這一點。

YY市值在PC時代最巔峰時期一度達到60億美金,它也是國內最早推出手機端直播軟件的公司,只不過因為2010年那會手機市場還不太成熟,所以YY只能把移動直播當成PC端的復制品,放在一旁。

但是五年之后,卻被新興的各種移動直播平臺反超。

從它每季度發行的財報描述中我們可以發現一個有趣的現象:過去,YY一直把自己當成“real-time interactive social platform”(實時互動社交平臺),但從2016年它卻開始介紹自己是“a live streaming platform”(一個直播平臺)。

反過來看陌陌,雖然直播的收入在陌陌整體收入占比中不斷提高,但陌陌卻始終稱自己是一家社交公司,而非直播平臺。

這么多年,它一直在打造以陌生人社交為基礎的產品形態,同時將內容更加多元化,以提高用戶粘性。比如,有熱門的狼人殺、K歌、多人社交等玩法。

對于陌陌來說,它利用很長一段時間將直播元素深入整合到陌陌的主要社交場景中,以社交來圈住用戶,所以如今擁有的是用戶,而非流量,所以,當你把用戶圈起來,表現也就順其自然了。

直播平臺如此,企業更是如此。

最初我們通過各種模式去增長或者購買流量沒有錯,但產品的核心是提高用戶粘性而非將流量認定為用戶,這樣才能讓用戶真正對你的“圈子”產生依賴。

第二點,叫精準傳播,精準營銷。

前面講了,我們要的是用戶而非流量,那就意味著來的流量也得是精準流量。

我們PSP項目合作伙伴魯南眼科,就曾做過一場直播。直播什么呢?幫患者做近視手術。

直播前,一方面,他們邀約了十來個近視者來到現場觀看,另一方面,他們做了直播的宣傳文案,直接了當把近視者的擔憂說出來,比如,近視手術安全嗎?疼嗎?做了會不會有后遺癥等等一系列的問題。

可能有人會說,這樣一宣傳不就把人群定死了,這傳播的量估計起不來,確實,但是反過來想,只要點進來看直播的,就一定是魯南眼科的潛在用戶或者是精準用戶。

但這里還有一個問題,線上的用戶來得再多,始終無法完全掌控,咋辦呢?魯南還有一招更妙,他們在宣傳文案中,就告訴大家:誒,直播那天如果你來現在,就可以免費獲得術前檢查費,預交500元手術費,手術時可以抵1000元!另外,現場還有抽獎,一等獎可以獲得手術費代金券3000元。

所以你看,如果把控好直播流程,一樣可以用漏斗把精準用戶篩選出來。

魯南眼科手術直播

其實說到底,企業想做好直播,最重要的是,要對移動直播有清晰的認知。

如今移動直播早已過了最火爆的時期,新鮮感正在逐漸變弱,但它對于企業來說,是一個逐漸趨于成熟的營銷工具以及平臺。

而這時候,企業能做的,早已不是利用創意或者新鮮感去短暫吸引大量用戶關注,而更應該學習如何講好故事,來塑造自身的獨特性,從而吸引觀眾,將這些精準流量引向自有的圈子,以此實現商業變現。

好了,今天的單仁行內容就講到這了。 聽完之后你們對直播有沒有新的認識?希望單仁資訊除了傳播知識,還能從工具層面真正給大家賦能。

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