單仁資訊網絡營銷培訓

馬云的新制造,為何再次惹怒富士康創始人郭臺銘?

每天6:30一篇語音
用聽的方式
讓你在碎片化時間Get到最實用的商業知識。

追熱點 / 看趨勢

馬云的新制造,為何再次惹怒富士康創始人郭臺銘?

1 在9月19日的杭州云棲大會上,馬云對他過去提出的五新戰略中的“新制造”,進行了重點闡述。其中提到說,“新制造是服務制造業,未來沒有純制造業,也沒有純服務業……新制造是制造業和服務業的完美結合?!本褪沁@句話,觸動了另一位大佬的神經。他就是富士康總裁郭臺銘。 在…

1

 

在9月19日的杭州云棲大會上,馬云對他過去提出的五新戰略中的“新制造”,進行了重點闡述。


其中提到說,“新制造是服務制造業,未來沒有純制造業,也沒有純服務業……新制造是制造業和服務業的完美結合?!?/strong>


就是這句話,觸動了另一位大佬的神經。他就是富士康總裁郭臺銘。

 

在近期富士康內部的一次大會上,郭臺銘用“兩個同意,一個強烈不同意”對馬云的“新制造”做出了點評。

 

他同意馬云的“擁抱AI才能迎接未來的生活”,“未來的企業都要和AI結合”兩個觀點,但是強烈不同意“未來制造業的競爭力不僅是制造,更是要完美結合服務”這個觀點。


郭臺銘認為,馬云是以一個從事電商賣貨人的身份看制造產業,是有些不切實際的。


他說:“如果沒有好的車刀、半導體、模具等硬件,不可能做出好的產品,制造業的關鍵競爭力還是在本身的制造技術能力?!币虼瞬煌馕磥淼闹圃鞓I競爭力不在制造行業本身這一說法。


其實,對于新制造,既然是新的,就沒必要匆忙定義,越是有爭議的話題,越有探索的價值。今天我們就來探索一下,這兩個大佬說的話,誰更有道理。



2

 

在我看來,一個做平臺的,一個搞制造的,兩個人站在各自角度,從各自的利益點出發,當然會產生不同的判斷。


做平臺的馬云,本質就是做電商服務的,關注的肯定不是一個點,而是一個面,所以,制造業要融合服務業,本身并沒有問題。


而做制造的郭臺銘,他必須把自己立足的點做深做透,才可能贏得世界上最頂尖產品比如蘋果公司這樣的大品牌訂單,所以他必須在一個點上追求極致。


不過,在這里我倒是對郭臺銘的觀點,特別心有同感,相比之下,我是認為,中國的制造廠家,我們一方面要挖空心思去搞產品的配套服務,包裝各種解決方案。


但是這個動作的前提,是扎扎實實先把你的產品性價比做上去,否則就是舍本逐末。


3

 

以前有一個淘寶賣家告訴我,她在淘寶賣服裝,有一次想方設法終于報上了大促活動,產品大賣,本來這是好事,一開始她喜出望外。


結果,有買家反饋衣服線頭太多,給差評,搞得她成天就在家拼命剪線頭啊剪線頭,即便這樣,還是因為產品質量原因,淘寶平臺再也不給她上活動的資格。


她這經歷給我印象很深?;蛟S,把線頭處理干凈的問題,應該是我們很多生產型企業都必須去面臨的首要問題,一個小小的線頭,看出來很多企業的產品基本質量關都沒過,本分都沒做好,怎么有資格去談更多呢?


很早以前,海爾在激烈的家電競爭中,大打售后服務牌,說我們售后服務做得好,售后人員隨叫隨到,態度熱情,服務周到。


于是有消費者反唇相譏:我買某個國外品牌,根本不需要售后,因為用多少年都不會壞。這才是重點!


這話相信很多廠家聽到會汗顏。


在海爾官網社區里,至今還有官方發布的一個討論帖子,說:某天聽到某個人說:我買海爾的產品主要是因為海爾的售后好,售后服務人員隨叫隨到。


聽到這個我感到很高興,又感到很沮喪,高興的是顧客對我們海爾的售后服務很滿意,沮喪的是顧客買海爾的產品不是因為質量好而是因為售后好。


曾幾何時,新飛高喊:新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好!我希望海爾也可以是“海爾售后做得好,不如海爾產品質量好”,用產品質量去征服顧客才是最“靠譜”的,你說呢?


企業能量模型:把產品能量做到最好,再借助營銷、渠道去推,才能讓產品獲得盡可能多的用戶覆蓋


4

 

的確,很多時候,因為市場競爭激烈的關系,我們會把注意力放在研究定位、研究市場、研究渠道、研究服務等等。


但是驀然回首,可能阻止你做大做強的,不過是那幾根出廠前沒仔細處理掉的線頭。


所以,關于新制造,馬云說得沒錯,但他談的是未來方向,而且是基于流水線上機器人高效替代大部分人工以后的事情,但當前來說,我們的made in China制造大國離制造強國還差一定的距離,還有很多企業依然是心氣浮躁賺快錢的心理。


所以這種情況下,我更認同郭臺銘的觀點,那就是做好制造本身,因為這是你的本分,你的立足之本。


最后,我選讀一部分馬云關于新制造的闡述原文,你們來判斷一下,他說的,跟郭臺銘反駁他的,誰更有理?


新制造是服務制造業,未來沒有純制造業,也沒有純服務業。不能再寄希望于制造業創造就業,因為未來的制造業可能都是人工智能、機器人,未來真正創造就業的主要力量是服務業。制造業是制造業和服務業的完美結合。

 

“新制造的競爭力不在于制造本身,而是在于制造背后的思想、體驗、感受以及服務能力?!?/span>


“只要是標準化的機器,都可以取代,但是體驗、服務和創新創造是機器未必能夠替代的?!?/span>


以上就是馬云在云棲大會上的部分發言,你覺得郭臺銘懟馬云,懟得有道理嗎?

400-0066-237
單仁行
課程
排期
在線
預約
電話
咨詢
招商
加盟
關注
我們
国产极品精品免费视频,99热少妇自拍,欧美视频播放,伊人大香线蕉影院在线播放